,不怕累的精神,站在客戶的角度來(lái)為客戶服務(wù)
。車間主任也在會(huì)議上對(duì)明年的工作進(jìn)行了分解,要求車間員工在
洗砂污水處理壓濾機(jī)的制作方面要精益求精
,細(xì)節(jié)處理方面要更加嚴(yán)謹(jǐn)
,焊接工藝要提高,定期要對(duì)生產(chǎn)的壓濾機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽檢
,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)連責(zé)
,在裝配工藝的安裝方面要嚴(yán)格按照?qǐng)D紙要求裝配
,不經(jīng)過(guò)技術(shù)人員的允許嚴(yán)謹(jǐn)私自改變?cè)O(shè)備的制作工藝
。后銷售服務(wù)部經(jīng)理的總結(jié)要求,在去年客戶服務(wù)過(guò)程中
,有些人員的專業(yè)知識(shí)不過(guò)硬導(dǎo)致客戶不滿意的案例以后堅(jiān)決杜絕
,客戶現(xiàn)場(chǎng)一旦出現(xiàn)問(wèn)題我們的服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)不及時(shí)等問(wèn)題,服務(wù)經(jīng)理要求嚴(yán)格按照我們的銷售服務(wù)規(guī)定落實(shí)
,在客戶出現(xiàn)無(wú)法通過(guò)電話解決的問(wèn)題后
,必須在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù),提高客戶對(duì)我們恒磊壓濾機(jī)的認(rèn)可度和滿意度
。

后各部門經(jīng)理的總結(jié)匯報(bào)完畢,我們?cè)谝魂嚸烂畹母杪曋?div id="4qifd00" class="flower right">