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進(jìn)入冬季銷(xiāo)售后期服務(wù)部員工反映進(jìn)入11月份以來(lái),服務(wù)部電話量增大
針對(duì)這些問(wèn)題
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以上這些方面的知識(shí)就是客戶(hù)近期出現(xiàn)故障的的處理辦法,北方地區(qū)容易受溫度的影響對(duì)壓濾機(jī)造成故障
,有了這些問(wèn)題的匯總,我要求銷(xiāo)售部把銷(xiāo)售往北方地區(qū)的客戶(hù)進(jìn)行排查梳理,把這些因?yàn)闅鉁厝菀子绊懳勰鄩簽V機(jī)的因素進(jìn)行書(shū)面整理,電話通知客戶(hù)以后,把問(wèn)題匯總發(fā)給客戶(hù),進(jìn)行這些問(wèn)題的預(yù)防手機(jī)瀏覽
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