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進(jìn)入冬季銷售后期服務(wù)部員工反映進(jìn)入11月份以來
針對這些問題
,技術(shù)部門負(fù)責(zé)人與售后部人員進(jìn)行討論,因為這些客戶反饋電話集中在11月中旬,那么技術(shù)部李工的分析是因為氣溫驟降,有些客戶的污水處理設(shè)備工作環(huán)境惡劣、工作溫度較低的原因引發(fā)的設(shè)備啟動裝置的不靈敏、不動作、如果氣溫到0攝氏度以下,甚至?xí)霈F(xiàn)結(jié)冰情況1
2、污泥沉降罐所有客戶應(yīng)該都是露天放置
,藥劑和污水混合的灌頂溜槽處,需要加隔離擋板進(jìn)行隔離,防止室外溫度過低造成管道結(jié)冰,藥劑添加量小,污泥沉降不好,壓濾機壓泥時濾布亂跑偏。3
、客戶現(xiàn)場有條件的話建議客戶對污泥管道、藥劑管道、清水管道進(jìn)行保溫防護(hù)處理。4
、空氣壓縮機一定要放置在室內(nèi),通向氣缸的管道要每天工作前拔掉進(jìn)行壓力調(diào)試,保證無堵塞,氣閥要每次進(jìn)行清洗,不要讓污泥堵塞氣孔,這樣的話才能保證氣缸的正常靈敏動作。5
、控制柜里的油水分離器要每天清理排水,空壓機的空氣存儲腔也要每天放水,防止結(jié)冰。以上這些方面的知識就是客戶近期出現(xiàn)故障的的處理辦法
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