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進入冬季銷售后期服務部員工反映進入11月份以來，服務部電話量增大
針對這些問題
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、首先是在低溫天氣下，如果客戶現(xiàn)場有條件的情況下，建議客戶對污泥壓濾機的工作環(huán)境、工作溫度進行改善，工作溫度盡量控制在0攝氏度以上。2
、污泥沉降罐所有客戶應該都是露天放置，藥劑和污水混合的灌頂溜槽處，需要加隔離擋板進行隔離，防止室外溫度過低造成管道結冰3
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、控制柜里的油水分離器要每天清理排水，空壓機的空氣存儲腔也要每天放水，防止結冰。
以上這些方面的知識就是客戶近期出現(xiàn)故障的的處理辦法
，北方地區(qū)容易受溫度的影響對壓濾機造成故障，有了這些問題的匯總，我要求銷售部把銷售往北方地區(qū)的客戶進行排查梳理，把這些因為氣溫容易影響污泥壓濾機的因素進行書面整理，電話通知客戶以后，把問題匯總發(fā)給客戶，進行這些問題的預防。在寒冷的冬季，我們要盡大的努力幫助客戶在年前正常的運行，絕不耽誤客戶過年回家買奔馳的愿望。
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