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10月進入洗砂廠生產(chǎn)的旺季，保障砂場所有設備的正常運行是重中之重
，恒磊機械作為一家專業(yè)生產(chǎn)污泥處理設備的廠家，這個季節(jié)也是我們售后團隊比較忙碌的季節(jié)，，污泥脫水機">污泥壓濾機的銷售是公司的重點，但是銷售出去的污泥壓濾機的售后服務保障是我們工作的重中之重，我們除了要在工廠為客戶準備好備品備件，為了應對客戶在洗砂壓濾機出現(xiàn)任何故障時，我們能夠有現(xiàn)貨的壓濾機備件供客戶使用，并且在第一時間能夠到達客戶現(xiàn)場進行更換，避免因為備件耽誤客戶的生產(chǎn)，這就是我們恒磊壓濾機廠家在水處理行業(yè)能夠取得客戶信任，跟壓濾機客戶創(chuàng)造忠誠的方式。10月15日晚上
，恒磊公司銷售往信陽壓濾機的鄭總?cè)孜鍘綁簽V機主機停機，造成整條生產(chǎn)線無法生產(chǎn)，接到鄭總電話是晚上的11點鐘，我方售后部迅速聯(lián)系客戶視頻了解帶式壓濾機故障原因，由于夜晚燈光較暗，無法判定泥漿壓泥機的問題所在，只能簡單的判定壓濾機主機的驅(qū)動電機和減速機噪音過大，電機發(fā)熱嚴重，啟動后一分鐘造成控制柜熱保護繼電器跳閘，看到這個現(xiàn)象后，我迅速聯(lián)系公司電工商討造成此類現(xiàn)象的原因，通過技術部和售后部的研究終判定是因為壓濾機主機減速機由于長時間缺乏潤滑，造成減速機內(nèi)部軸承磨損恒磊機械在污水處理行業(yè)
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