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10月進(jìn)入洗砂廠生產(chǎn)的旺季
,保障砂場所有設(shè)備的正常運(yùn)行是重中之重,恒磊機(jī)械作為一家專業(yè)生產(chǎn)污泥處理設(shè)備的廠家,這個(gè)季節(jié)也是我們售后團(tuán)隊(duì)比較忙碌的季節(jié)10月15日晚上,恒磊公司銷售往信陽壓濾機(jī)的鄭總?cè)孜鍘綁簽V機(jī)主機(jī)停機(jī)
,造成整條生產(chǎn)線無法生產(chǎn),接到鄭總電話是晚上的11點(diǎn)鐘,我方售后部迅速聯(lián)系客戶視頻了解帶式壓濾機(jī)故障原因,由于夜晚燈光較暗,無法判定泥漿壓泥機(jī)的問題所在,只能簡單的判定壓濾機(jī)主機(jī)的驅(qū)動(dòng)電機(jī)和減速機(jī)噪音過大,電機(jī)發(fā)熱嚴(yán)重,啟動(dòng)后一分鐘造成控制柜熱保護(hù)繼電器跳閘,看到這個(gè)現(xiàn)象后,我迅速聯(lián)系公司電工商討造成此類現(xiàn)象的原因,通過技術(shù)部和售后部的研究終判定是因?yàn)閴簽V機(jī)主機(jī)減速機(jī)由于長時(shí)間缺乏潤滑,造成減速機(jī)內(nèi)部軸承磨損,終造成污泥脫水機(jī)主機(jī)驅(qū)動(dòng)部位機(jī)械卡阻,確定故障原因后,我致電信陽壓濾機(jī)客戶,因?yàn)闀r(shí)間較晚,備件無法準(zhǔn)備,只能到次天的一早我們一定會(huì)帶上備品備件前往客戶現(xiàn)場進(jìn)行問題處理,客戶表示認(rèn)可。第二天上班恒磊機(jī)械在污水處理行業(yè)
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